Jak si nahrát třeba měsíční předplatní jízdenku Integrovaného dopravního systému Jihomoravského kraje (IDS JMK) na svou bankovní kartu?
A na jakou slevu mám nárok? S takovými a mnoha dalšími otázkami pomůže cestujícím na jižní Moravě nové kontaktní centrum, které dnes (15. července 2020) otevřel za přítomnosti zástupců města a společnosti KORDIS JMK náměstek hejtmana Jihomoravského kraje pro oblast dopravy Roman Hanák. Po brněnském kontaktním centru na hlavním nádraží tak Jihomoravané získávají druhé místo, které bude vyřizovat jejich potřeby a přání související s elektronickým odbavením cestujících.
Všechny předplatní jízdenky IDS JMK včetně brněnské městské dopravy si mohou cestující na jižní Moravě pořídit i elektronicky prostřednictvím nového e-shopu již od začátku prázdnin. „Úkolem kontaktního centra je vyřizovat dotazy cestujících spojené s elektronickými předplatními jízdenkami, pomáhat jim při jejich zakládání a současně ověřovat totožnost a nároky na slevu. Vedle toho budou samozřejmě pomáhat s nalezením nejvhodnějšího tarifu a spojení,“ vysvětlil Hanák s tím, že břeclavské centrum je již od prvního dne plně vybaveno a připraveno pro potřeby návštěvníků.